今日到府檢修一台 Panasonic NA-V168VBS 洗衣機,在脫水階段出現 U12 錯誤碼,機器無法順利排水並自動停止。
現場檢測結果如下:
• 排水管內有少量異物,造成排水速度明顯變慢
• 濾網內積水過多,影響排水判定
• 排水泵與控制板訊號回饋正常,並非主機板故障
實際處理方式:
1. 將排水管與排水濾網完整拆下清潔
2. 清除管路內部堆積物
3. 重新安裝後測試進水、洗程與排水流程
4. 進行脫水測試,確認 U12 錯誤未再出現
完成後洗衣機可正常排水與脫水,
客戶現場測試後表示已恢復正常使用,並一併說明日後濾網的定期清潔方式。
若有洗衣機排水異常或錯誤代碼 U12 的狀況,可聯絡安排檢測。
- 2月 09 週一 202608:54
Panasonic NA-V168VBS 洗衣機 U12 錯誤|排水異常現場處理紀錄

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